Il programma per fornitori e fornitori di servizi cloud per accelerare il time-to-market congiunto, aumentare le vendite e fornire un'ottima assistenza ai clienti

Acceleration Services fornisce pianificazione go-to-market e agenti di vendita e supporto esperti Cloud/XaaS, white label.

Pianificazione go-to-market

Il fondamento di una partnership di successo tra i fornitori di servizi cloud e i fornitori è avere un solido piano di go-to-market congiunto, che includa una proposta di valore "eroe", un piano di vendita e marketing e un percorso end-to-end dell'acquirente e del cliente .

A seconda delle esigenze dei fornitori di servizi cloud e dei fornitori, CloudBlue possono fornire una guida strategica per lo sviluppo di un piano di go-to-market congiunto o svilupparlo per loro conto.

Vendite assistite

Uno dei maggiori ostacoli che i fornitori di servizi cloud devono affrontare per lanciare un portafoglio multiprodotto Cloud/XaaS ed espanderlo è la preparazione alle vendite. La formazione dei team di vendita esistenti che attualmente vendono prodotti non Cloud/XaaS, l'adeguamento della loro retribuzione e la ristrutturazione dell'organizzazione di vendita possono essere un compito arduo, che può richiedere 6 o più mesi.

Pertanto, avere un team di vendita esperto in Cloud/XaaS fin dall'inizio, in grado di adattarsi rapidamente ai prodotti Cloud/XaaS di tua scelta e in grado di parlare "la tua lingua" ai tuoi clienti diventa un fattore chiave di differenziazione e abilitatore del tuo Cloud/XaaS attività commerciale.

I nostri esperti team di vendita operano in modalità "plug & play", diventando un'estensione della tua organizzazione di vendita. Possono "vendere con" il tuo team di vendita esistente (agendo come un "esperto tecnico") o "vendere per" i tuoi team di vendita (passando a lead qualificati e chiudendo le trattative). In questo modo, il tuo team di vendita può iniziare a vendere con sicurezza Cloud/XaaS, mentre inizia anche a vederne i vantaggi direttamente nelle tasche.

Assistenza clienti premium

Un altro grande ostacolo che i fornitori di servizi cloud devono affrontare per lanciare un portafoglio multiprodotto Cloud/XaaS ed espanderlo è la prontezza della loro organizzazione di assistenza clienti. Sebbene tu possa disporre di un fantastico team di supporto per le tue offerte principali, l'apprendimento di Cloud/XaaS da zero e/o la crescita delle proprie competenze al ritmo di cui hai bisogno può diventare una sfida. Inoltre, l'assistenza clienti è fondamentale in Cloud/XaaS per garantire che i clienti che acquistano Cloud/XaaS inizino a usarlo subito dopo averlo acquistato e abbiano qualcuno a cui rivolgersi se hanno bisogno di aiuto. Altrimenti, cambieranno subito o ti lasceranno cadere nel prossimo cambiamento possibile.

A causa di ciò, avere un team di assistenza clienti competente Cloud/XaaS che si assicura che i tuoi clienti che hanno acquistato
Cloud/XaaS vengono attivati ​​e abilitati correttamente e avere qualcuno su cui fare affidamento dove qualcosa si interrompe diventa fondamentale, creando anche una grande opportunità di differenziazione dalla concorrenza.

Il nostro team di supporto esperto opera anche in modalità "plug & play", diventando un'estensione della tua organizzazione di supporto. Forniscono supporto di "benvenuto al servizio" e supporto di "interruzione/riparazione". Inoltre, possono anche fornire servizi professionali e gestiti per supportare casi d'uso complessi (ad es. migrazioni, formazione, ecc.) in base alle tue esigenze.

Ci sono più domande,
e dovrebbe esserci.

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Servizi di accelerazione.

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